商品利用規約

当社が提供する「防災カルテ」および「まもループ」その他の関連サービス（以下「本サービス」といいます）は、国・自治体・消防機関・気象機関等が発信する公式情報・基準を前提として、利用者の状況に応じて共同で策定される個別防災計画および備蓄支援サービスです。
当社は、専門家として誠実かつ計画的に情報提供・商品選定・配送管理等を行い、利用者の安全確保に資するよう最大限努めます。

本サービスで提供する計画、アドバイス、推奨事項等は、一般的な防災知識および利用者から提供された情報に基づき作成されるものであり、災害の規模・性質・個別環境には予見困難な側面があることから、本サービスがあらゆる状況で被害の防止を保証するものではありません。

本サービスに基づき利用者が行った判断・行動の結果については、利用者自身の判断および災害時の状況に応じて実施されるものであり、当社は、利用者に生じた損害（人的・物的・経済的・精神的損害を含みますが、これに限りません）について、法的責任を負うものではありません。

当社は、通信環境の障害、システム不具合、物流遅延、メーカーの仕様変更等、当社の合理的管理範囲を超える事象が発生した場合であっても、可能な限り事前の予測・代替手段の確保・迅速な情報提供に努めます。
ただし、これらの事象により本サービスの一部または全部に遅延・変更が生じた場合であっても、当社はこれらの事象に起因する損害について責任を負うものではありません。

災害時における避難指示・避難勧告・気象警報等、行政機関が発信する最新の情報および指示は、利用者の安全確保において重要な判断材料となるものです。
利用者は、当該情報を確認のうえ、本サービスで策定した個別計画と併せて総合的に判断するものとします。

当社は、提供する情報・計画内容・備蓄品等の品質向上に継続的に努めますが、その完全性・即時性・適合性を保証するものではなく、利用者はこれらを踏まえ自己の責任において本サービスを利用するものとします。